POLITICA DI SPEDIZIONE

Il nostro team elabora gli ordini entro 24-48 ore nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), ad eccezione dei giorni festivi canadesi e statunitensi. Gli ordini ricevuti nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il ​​successivo giorno lavorativo disponibile.

SPEDIZIONE IN CANADA

Le spedizioni agli indirizzi canadesi vengono attualmente effettuate tramite UPS o Canada Post dal nostro magazzino situato a Toronto, Canada. Tutti gli ordini superiori a $ 50 CAD prima delle imposte hanno diritto alla spedizione gratuita in tutto il Canada. I tempi di spedizione standard verso gli indirizzi canadesi sono di 3-5 giorni lavorativi. Gli ordini inferiori a $ 50 CAD (tasse escluse) saranno soggetti a spese di spedizione forfettarie di $ 10 CAD.
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, ti invieremo un'e-mail con un'e-mail di conferma e un numero di tracciamento per consentirti di monitorare il tuo ordine.

SPEDIZIONE INTERNAZIONALE

Le spedizioni a indirizzi internazionali vengono attualmente effettuate tramite UPS o Canada Post dal nostro magazzino situato a Toronto, Canada. Tutti gli ordini superiori a $ 40 USA, tasse escluse, hanno diritto alla spedizione gratuita negli Stati Uniti continentali, mentre per gli importi inferiori verrà addebitato un costo di spedizione.

Per alcune città europee (Germania, Austria, Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo e Spagna) e nel Regno Unito, l'idoneità alla spedizione gratuita è di € 65 Euro e £ 60 Sterline prima delle tasse. Tuttavia, per gli ordini inferiori all'importo indicato potrebbero essere applicate spese di spedizione (a seconda del Paese).

I tempi di spedizione standard verso indirizzi internazionali possono variare da 5 a 14 giorni lavorativi (con la possibilità di ulteriori ritardi al confine se una spedizione viene trattenuta per ispezione).

Una volta che il tuo ordine è stato spedito dal nostro magazzino, ti invieremo via email una conferma di spedizione e un numero di tracciamento per consentirti di monitorare il tuo ordine.

Nota: il cliente sarà responsabile di eventuali dazi o tasse di importazione, se applicabili.

RESI E POLITICA DI RIMBORSO 

Grazie per aver acquistato presso Heal + Co.

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

I nostri prodotti possono essere restituiti entro 30 giorni dall'acquisto originale. Un nuovo prodotto può essere sostituito con un altro prodotto o restituito per un rimborso.

Per avere diritto a un reso, assicurati che:

  • il prodotto è stato acquistato negli ultimi 30 giorni;
  • il prodotto è nella sua confezione originale;
  • hai la ricevuta o la prova d'acquisto e
  • hai ottenuto da noi un numero di restituzione della merce (RMN).

I prodotti che non soddisfano questi criteri non verranno presi in considerazione per la restituzione. Per ottenere un numero di restituzione della merce (RMN), contattaci all'indirizzo ciao@healandco.co, inserendo nell'oggetto “Richiesta RMN”.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sostenute in relazione alla restituzione di un prodotto sono rimborsabili.

OGGETTI DANNEGGIATI

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, avvisaci immediatamente per ricevere assistenza.

ARTICOLI IN SALDO

Purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati. Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale.

CONTATTACI

In caso di domande sulla Politica su resi e rimborsi, ti invitiamo a contattarci Contattaci.